2019年12月31日23點(diǎn)28分，隨著一架執(zhí)行北京-大連 CA8908航班任務(wù)的波音737-800型飛機(jī)平穩(wěn)降落在大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)，大連航空順利完成了2019年航班生產(chǎn)任務(wù)，標(biāo)志著大連航空再一次高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了飛行安全年目標(biāo)。

2019年，大連航空?qǐng)?jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神，扎實(shí)推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育，在局方各級(jí)單位的指導(dǎo)幫助下，在中航集團(tuán)（國(guó)航股份）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞穩(wěn)安全、提服務(wù)、攻效益、促改革，聚焦和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，向社會(huì)交上了一份令人滿意的成績(jī)單。

2019年，大連航空深耕安全主業(yè)，將習(xí)近平總書記關(guān)于民航安全工作的重要批示和會(huì)見“中國(guó)民航英雄機(jī)組”時(shí)的重要指示精神轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)：實(shí)現(xiàn)安全飛行約3.9萬(wàn)小時(shí)，安全保障航班約1.98萬(wàn)架次，高質(zhì)量完成了春運(yùn)、兩會(huì)、夏季達(dá)沃斯、建國(guó)70周年大慶等重要運(yùn)輸保障任務(wù)，未發(fā)生一般差錯(cuò)及以上不安全事件，連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行9周年。大連航空“始終把安全作為頭等大事來抓”，認(rèn)真落實(shí)“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、迎大慶”要求，自上而下從講政治、扛責(zé)任、學(xué)教訓(xùn)、查隱患、強(qiáng)應(yīng)急等方面狠抓安全工作，確保持續(xù)安全萬(wàn)無(wú)一失。在東北地區(qū)率先完成CCAR-121-R5補(bǔ)充運(yùn)行合格審定，順利通過IOSA審計(jì)以及民航東北局危險(xiǎn)品運(yùn)輸試點(diǎn)驗(yàn)收，初步建立“雙盯”、法定自查和內(nèi)部審核工作融合推進(jìn)自查體系，安全管理體系效能穩(wěn)步提升。正式運(yùn)行電子飛行包（EFB）、與國(guó)航股份同步升級(jí)運(yùn)行控制系統(tǒng)（MM），建立代理人季度檢查機(jī)制，調(diào)整客艙安全管控程序，風(fēng)險(xiǎn)管理和隱患治理機(jī)制持續(xù)完善。夯實(shí)“三基”建設(shè)，牢牢抓住作風(fēng)“平時(shí)養(yǎng)成”這一關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)完成各類安保任務(wù)，認(rèn)真保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，組織全員背景調(diào)查，2019年，在東北地區(qū)“平安民航”建設(shè)考核中位列運(yùn)輸航空公司類第一名，全年未發(fā)生人身、消防、信息和地面不安全事件。

2019年，大連航空聚焦真情服務(wù)，讓廣大旅客享受到更便捷、更順暢、更美好的出行體驗(yàn)。在提高航班正常性上講實(shí)效，通過優(yōu)化航班時(shí)刻、深度應(yīng)用運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)、提前關(guān)艙門、加大靠橋率、狠抓快速過站等手段，全年航班正常性達(dá)到86.2%的較高水平。在創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)產(chǎn)品上做文章，始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想、積極踐行新發(fā)展理念，真正將“美麗大連航空，讓您快樂到家”的服務(wù)理念植根于服務(wù)工作當(dāng)中，在客艙中推出微信掃碼付費(fèi)升艙增值服務(wù)，服務(wù)400多名旅客成功享受升艙服務(wù)；新增大連-合肥-深圳精品航線，精品航線達(dá)到3條；舉辦“舌尖上的客艙”地方美食主題航班，深度挖掘民族飲食文化，講好中國(guó)故事；探索O2A商務(wù)服務(wù)模式，創(chuàng)新公務(wù)艙線上選餐業(yè)務(wù)，不斷滿足旅客對(duì)美好出行的向往。在完善全流程服務(wù)體系上下功夫，成立“空中黨員示范組”，選拔20名區(qū)域責(zé)任乘務(wù)員加強(qiáng)后艙管理，持續(xù)提升客艙服務(wù)質(zhì)量；建立地面服務(wù)質(zhì)量月度研討機(jī)制，與大連機(jī)場(chǎng)創(chuàng)新“共同保障”代理監(jiān)管模式，空地聯(lián)動(dòng)積極踐行“真情服務(wù)”理念。

2019年，大連航空激發(fā)新動(dòng)能，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。實(shí)現(xiàn)增資20億元，充分發(fā)揮航空業(yè)對(duì)旅游業(yè)以及上下游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。穩(wěn)健增大市場(chǎng)投入，引進(jìn)2架波音737-800型飛機(jī)，機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)到13架，全年共安全運(yùn)輸旅客逾255萬(wàn)人次，貨郵運(yùn)輸量逾1.58萬(wàn)噸。持續(xù)推廣登機(jī)口升艙、機(jī)上升艙業(yè)務(wù)，全年創(chuàng)收20余萬(wàn)元。調(diào)優(yōu)串飛航線航點(diǎn)匹配，新開貴陽(yáng)、綿陽(yáng)等3個(gè)航點(diǎn)，調(diào)整大連-西安等6條航線，平均航距拉長(zhǎng)90公里至1084公里，搶抓機(jī)會(huì)市場(chǎng)加班大連-牡丹江等往返航線。通過不斷優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，大連航空開通了大連始發(fā)至北京、上海、深圳、成都等30余個(gè)大中城市，初步搭建起了由大連輻射至全國(guó)的航線網(wǎng)絡(luò)布局。通過實(shí)現(xiàn)自身協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，大連航空為推動(dòng)?xùn)|北全面振興、全方位振興貢獻(xiàn)積極力量。

中流當(dāng)奮楫，風(fēng)勁正揚(yáng)帆。大連航空把展示城市形象、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為義不容辭的責(zé)任，拓航線、提服務(wù)、增就業(yè)，用實(shí)干和業(yè)績(jī)積極彰顯國(guó)航系企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。2020年是“十三五”收官之年，更是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)之年，大連航空將始終堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，主動(dòng)融入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，不忘初心，銳意進(jìn)取，以改革新動(dòng)能釋放發(fā)展新活力，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。