于去年12月31日成功實現首飛的大連航空把2012年當作開局之年。日前,大連航空召開了2012年工作會議暨安全工作會議,確定了全年的安全目標、生產效益目標和運行服務目標,并對完成各項生產任務進行了全面布置。
會上,大連航空傳達了民航局、東北地區管理局、中航集團、國航股份工作會議精神。總經理劉劍平作了題為《夯實基礎,確保安全,創新服務,為圓滿完成2012年工作任務而努力奮斗》的工作報告,黨委書記陳瑞文作了題為《創新黨建工作,建設和諧企業,為實現2012年完美開局提供堅實思想政治保障》的黨建工作報告,副總經理陳自強和程志賢分別作了安全工作報告和財務工作報告。會上還簽訂了安全責任書和績效合約。
較好的內外部環境,助力大連航空發展
開局之年面臨著的內外部環境,讓大連航空對全面完成2012年各項工作充滿了信心。首先是民航業將繼續保持較快的增長勢頭。預計東北民航2012年的旅客吞吐量、貨郵吞吐量將在2011年的基礎上分別增長14%和9%。民航局與黑龍江省、吉林省和遼寧省簽署了民航發展會談紀要,這將有力促進東北民航業的發展。東北區域經濟連續五年高于全國增速,這種勢頭將進一步推動地區民航業的發展。其次是較好的內部環境也將助推大連航空的發展。國航股份在各種關鍵資源上給予了大連航空全力支持。同時,大連航空有一個團結協作、求真務實的領導班子,有一支積極性高、干勁很足的優秀員工隊伍。
力爭實現完美開局,為將來發展夯實基礎
2011年,大連航空通過艱苦努力,取得了航空承運人運行合格證、公共航空運輸企業經營許可證和工商營業執照,構建起了精簡高效的組織架構,取得了生產運行的關鍵資源,順利完成首航并進入了實際運營。
剛剛起步的大連航空已經制定了宏偉的發展規劃。到2015年,大連航空的機隊規模將達到20架。將構筑起以大連為中心,連通我國主要機場,覆蓋日韓主要城市的航線網絡布局,屆時大連航空打造的東北亞樞紐的藍圖也將初具輪廓。
要實現這一目標,必須腳踏實地走好每一步,圓滿完成2012開局之年的各項工作就顯得至關重要。
為夯實將來的發展基礎,2012年,大連航空將緊緊圍繞安全主線,夯實安全管理基礎,實現與國航營運平臺無縫對接,確保生產安全,運行平穩;充分挖掘和利用內外部資源,提高資源使用效率和效果;鼓勵創新,探索出公司發展的新路子,進一步提高管理水平和經濟效益;初步形成公司品牌和具有競爭力的企業文化,圓滿完成2012年各項工作目標。
筑牢安全基礎,實現安全運行年目標
大連航空確定2012年為安全運行年,把安全作為2012年的頭等大事,一切工作都要為安全工作讓步。大連航空將從六個方面夯實安全基礎。一是認真落實民航關于航空安全管理的規章要求,深化航空安全管理體系建設。二是落實飛行員引進和屬地化計劃,爭取按時達到局方的要求。三是加強對飛行員的管理,提高對飛行人員異地工作的管理水平。四是落實民航局飛行標準的規章要求,運用QAR系統加強飛行品質監控,規范飛行程序和動作。五是配合國航飛行總隊和飛行技術管理部加強對飛行員資質和訓練管理,提高飛行技術管理水平。六是落實民航規章121部R4的要求,根據生產運營中發現的新情況、新問題,不斷地優化流程,并通過修訂手冊固化下來,提升公司的安全管理水平,逐步完善公司的運行手冊體系,監督檢查手冊使用的有效性,保證公司新飛機、新航線、新機場、新技術應用等運行項目安全有效的實施。
提高運行品質,狠抓服務創新
2012年,大連航空將致力于提高運行品質,確保航班生產運行順暢。建立和完善運行控制模式,做好航班放行與監控,建立不正常航班的協調和處理機制。把好飛機維護監控關,與協議單位建立飛機維護的溝通機制,優化流程,做好質量監控。加強生產現場的監管,嚴格按規定和流程組織生產,優化生產信息傳遞流程,完善過程控制和目標管理,從源頭上保障運行安全、順暢。
大連航空將以顧客需求為導向開展好服務創新工作,2012年扯人眼球的服務創新舉措正在積極醞釀。大連航空在全面加強服務標準化制度建設的基礎上,積極探索服務內容的創新,從顧客需求出發,積極探索在餐食、機上娛樂、機上廣播和客艙文化等方面的創新,打造具有大連航空特色的客艙服務文化。為了更好地滿足旅客需求,大連航空將通過技術創新,計劃在所有航班上實現空中局域網的功能。豪情滿懷的大連航空將通過服務工作的不斷創新,把服務品牌打造成行業內一張靚麗的名片。
狠抓人力資源管理,加強干部隊伍建設
大連航空的發展,關鍵在人才。大連航空將采取干部末位淘汰等切實有效的措施打造一支素質高、業務精、作風好的干部人才隊伍,一是建立經理級以上人員績效管理體系。二是加大人力資源的招聘力度,重點解決關鍵崗位人員的配備問題。三是搭建多層次、多種類、多形式的培訓體系。四是做好人才儲備和選拔工作,滿足發展過程中對高素質、復合型人力資源的需求。五是實行末位淘汰制度,建立干部能上能下、人員能進能出、薪酬能高能低的用人機制。六是加強干部隊伍建設,打造一支能力強、作風硬、素質高的干部隊伍。大連航空特別強調,要把好干部的選用關,要通過組織推薦、競聘等方式選用人才,讓想干事、能干事、干成事的員工加入干部隊伍;要把好干部的考核關,要通過述職述廉、民主測評、與職工群眾談話等方式對干部進行綜合測評,對考核不合格的干部,要堅決予以調整或降級使用;要把好干部隊伍的培養關,從思想素質、業務能力等方面注重對干部的培訓,提升干部的綜合能力,讓有領導能力的優秀員工加入公司的后備干部隊伍。